• Korean
  • Thailand
  • 繁体字
  • 簡体字
  • English
  • Japanese

心と身体の出会い空間 生まれる グローバル・クルージング ラウンジ

Board

  • 来店予告以外の投稿はこちらにお願いします
  • 外国人のお客様・インバウンド対応について
     投稿の前に当店の見解と最新状況を参照ください。
     また店内で不快な思いをされた際、即時の対応を取りますので
     掲示板では無くスタッフに直接お声がけ下さい。
  • 匿メールでのメール送信機能付きです。
  • (匿メールを受信する為に  info@bodybreath.jp  を着信設定願います)
No.8590 : Re:マナー悪い外国人
  引用あり
記事内容:

- 
あ様

掲示板への投稿、拝見しました。
携帯の持ち込みや下着の盗難等、問題行動は日本人にも
多く見られておりまして一部誤解を招き兼ねない記載がございましたので
コメントをお預かりの上、返信致します。

--------

せっかくご来店いただいたにも関わらずマナー違反により
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

発展場のルールと注意喚起の掲示物等しておりますが
なかなか日本の発展マナーが理解してもらえず
また従業員の目も行き届かず申し訳ございませんでした。

メディアでも報道されておりますがこの週末は中華圏や韓国の
大型連休という事もあり普段以上にインバウンドのお客様が多かったです。

アジアンマッチョが多く景色が良い反面
片言の英語が通じず聞く耳持たない方が一定数いらっしゃり
受付での入店コンセプト制限を巡っての応対で時間を要し、
多くのお客様を受付でお待たせする時間帯もありました。
トイレの使い方が汚い、濡れた身体でそのまま歩く
そして あ様のように店内で不快な思いをされた方も
相当数いらっしゃると思います。

「 インバウンド客数を抑制する 」とても難しい課題ですが
日本式の発展場ルール・マナーの啓蒙活動と供に
オーバーツーリズム対策。インバウンドのお客様の来店を抑制する
施策についても試行錯誤してまいります。

最後になりますが、ルールを守って頂けない方へは、
日本人・外国人を問わず 厳重注意・強制退店の対応を取ります。
しつこくされた。異常行動等 見かけた された際には
【店内で従業員に一声頂けます】と非常に助かります。
また下着は枕元(枕の下)に置く、シャワルーム内の棚を活用する等、
気を遣わせて申し訳ございませんが自衛策も併せてお願い致します。
 
BodyBreath 2023-10-03 00:54
原文の言語:   翻訳後の言語: